Con su uso las personas pueden producir mejoras en su vida personal y profesional. Se realiza a través de un espacio de conversación.
El Coach es la persona que acompaña al Coachee en el proceso de cambio. Es el profesional que le ayuda a encontrar respuestas sin imponer soluciones, que utiliza sus conocimientos y habilidades para ayudarle a pensar y a aclarar sus ideas, que le sugiere opciones y a analizarlas pero nunca le recomienda la mejor forma de progresar.
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